¿QUÉ HACER ANTE UNA DEFUNCIÓN?
- Contactar a las autoridades: Si el fallecimiento ocurre en casa y no se esperaba, es importante contactar a los servicios de emergencia o a la policía.
- Contáctenos: Una vez confirmado el fallecimiento, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para gestionar todos los arreglos necesarios y dar inicio a la tramitación de la documentación. Si dispone de una póliza de seguro, no se preocupe: nos encargamos de coordinar directamente con su aseguradora.
- Notificación a familiares y amigos: Informa a los amigos cercanos y familiares sobre el fallecimiento. Puede ser útil contar con unas cuantas personas que te apoyen en este proceso.
- Organizar el funeral o ceremonia: En cuanto llegue la persona de la funeraria te ayudará a decidir sobre los detalles del funeral brindando todo tipo de información y explicando todo tipo de servicios para poder empezar a realizar la ceremonia en honor al fallecido, como el lugar, fecha, ….. Ofrecemos distintas opciones y somos totalmente transparentes.
- Recopilar información necesaria: Preguntamos sobre los deseos del fallecido y de la familia en cuanto a los servicios funerarios. Esta información es crucial para poder ofrecer un servicio que cumpla con sus expectativas.
- Trámites: Una vez realizada toda la ceremonia, uno de nosotros te acompañara y seguiremos en contacto con la familia para realizar el siguiente proceso y ayudar para que la única preocupación sea volver a la normalidad lo antes posible.
- Asesoramiento y gestión documental gratuita: Nos ocupamos de toda la documentación relativa al fallecimiento y de realizar todas las gestiones necesarias. Conseguir el certificado de defuncion, ultimas voluntades, pensiones, ….
